Démocratie en santé

Rapport annuel 2025 relatif au respect des droits des usagers du système de santé en Grand Est

12 janvier 2026

Chaque année, la Commission Spécialisée des Droits des Usagers (CSDU) de la Conférence régionale de la santé et de l’autonomie (CRSA) Grand Est élabore un rapport qui dresse un état des lieux régional de l’effectivité des droits des usagers. 

Le rapport 2025 s’appuie sur les données de l’année 2024. Pour le rendre plus accessible et pertinent à l’échelle locale, il comporte pour la première fois des synthèses départementales destinées à alimenter les réflexions des Conseils Territoriaux de Santé (CTS). 

Rapport annuel 2017 de la CRSA relatif aux droits des usagers du système de santé

18 février 2019

La commission des droits des usagers (CSDU) de la CRSA a notamment pour mission de réaliser le rapport annuel relatif au respect des droits des usagers dans le système de santé, conformément à l'arrête du 5 avril 2012.

Couvrant les secteurs ambulatoire, sanitaire et médico-social, 15 orientations visent à rendre compte de la mise en œuvre du respect des usagers au travers de quatre orientations :