Les réseaux de maladies métaboliques (diabète, obésité et maladies cardiovasculaires) viennent en appui à la prise en charge de ville des patients, en proposant un projet personnalisé de soins recouvrant des activités de dépistage, de prévention, de traitement, d'éducation et de suivi.
L'enquête de satisfaction menée auprès des professionnels de santé adhérents des réseaux vise à évaluer leur satisfaction à l'égard :
- de la prise en charge de leurs patients dans les réseaux,
- des informations de la part des réseaux relatives à cette prise en charge (évaluation, suivi),
- des apports du réseau dans leur pratique quotidienne.
Les résultats de ces enquêtes de satisfaction doivent aider à la rédaction des nouveaux contrats.
Malgré un taux de participation peu élevé (18 %), l'enquête permet de connaître l'opinion des professionnels répondants sur les réseaux de soins, dispositifs qu'ils considèrent utiles et complémentaires à la prise en charge en médecine de ville. L'étude apporte de plus des pistes d'amélioration et de développement.
L'étude a été réalisée à la demande et grâce au financement de l'ARS Alsace, en collaboration avec les réseaux de maladies métaboliques.